微软于 2021 年 7 月停用了 Skype for Business Online (SfBO),完成 SfBO 升级/迁移的最后期限正在迅速临近。
为了帮助保护用户在 Skype for Business Online 电话(3PIP 电话)上的投资并帮助…,微软通过 SIP 网关提供了一个解决方案,使这些设备能够安全连接并充当 Microsoft Teams 端终端。微软鼓励客户尽快进行必要的更新,因为 Skype for Business Online 将于 2023 年 7 月 31 日永久关闭。
以下是一些可以帮助您为您的组织制定行动方案的方案:
- 2023 年 7 月 31 日,您有兼容的 3PIP 设备通过 SIP 网关连接到 Teams——您无需执行任何操作,您的电话将继续通过 SIP 网关工作。
- 您有兼容的 3PIP 设备连接到 Teams,但在 2023 年 7 月 31 日不能通过 Teams SIP Gateway——您的电话将停止工作,除非您采取下述步骤升级您的设备以通过 SIP Gateway 连接到 Teams。
- 您有不兼容的 3PIP 设备在 2023 年 7 月 31 日连接到 Teams – 您的设备将停止工作,您必须将它们替换为 Teams 电话设备或兼容的 Teams SIP 设备以获得持续的场景支持。
如何获得有关升级到 SIP 网关的帮助
SIP 网关是客户继续使用 3PIP 电话连接和使用 Teams 的推荐方法。认识到将 3PIP 设备升级到 SIP 网关可能需要很长时间,因此微软强烈建议尽快开始该过程。有多种资源可以在整个迁移过程中为您提供支持。
- 为了帮助促进您的迁移,微软将提供自助服务手册来帮助您逐步完成整个过程。
- 微于 5 月 11 日星期四举行一场 Microsoft Teams 的“Ask Microsoft Anything”(AMA) 现场活动,专门用于维护用户的 3PIP 电话连接。类似于 Yammer 上的“YamJam”或 Reddit 上的“Ask Me Anything”, 此 AMA 让用户有机会与产品工程团队的成员联系,他们在现场回答您的问题并听取反馈。
- 如果您有任何问题,请通过您的 Microsoft 客户代表或支持与微软联系,并继续关注更多详细信息。
发现您现有的已部署 3PIP 设备
要识别部署在你的环境中的现有 3PIP 设备,可以利用 Azure AD 管理中心中包含的登录日志,通过筛选“Skype for Business 认证电话”来识别最近的登录注册事件。
3PIP Discovery PowerBI模板
作为识别在您的环境中部署的剩余活动 3PIP 设备的附加选项,发布了一个新的 PowerBI 模板,利用最新的媒体会话详细信息(通过通话质量仪表板)进一步总结 3PIP 设备可能保留用于迁移的位置:
- 要识别已部署的剩余活动 3PIP 设备,请从以下 URL 下载并打开 PowerBI 模板:https://aka.ms/3piptemplates
- 注意:要查看,必须安装最新版本的 PowerBI Desktop,并且必须提前配置 CQD PowerBI 连接器,如下所述:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cqd-power-bi-connector#installation
- 规划Teams SIP 网关 – https://learn.microsoft.com/microsoftteams/sip-gateway-plan
- SIP 网关故障排除 – https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/troubleshoot/phone-system/sip-gateway-issues