配置自定义等候音乐
Teams 在呼叫者排队等候时向他们提供默认音乐。Teams 呼叫队列中提供的默 …
配置自动助理和呼叫队列
了解 Microsoft Teams 中的自动助理和呼叫队列如何与呼叫者交互，以确保他们尽快连接到您的代理。 您还将学习如何设置自动助理和呼叫队列。
为自动助理和呼叫队列配置假期
您可以使用Teams假期功能提供备用消息，在特定日期和时间路由到呼叫者，当部门呼 …
解读呼叫队列路由方法
在上图中，您可以看到您可以选择呼叫队列的路由方法。 您可以选择路由助理、序列路由 …
解读呼叫队列会议模式
在代理接受呼叫后，会议模式显着减少了呼叫者连接到代理所需的时间。会议模式控制呼叫 …
为语音邮箱配置 Office 365 组
语音邮件可以发送到 Office 365 组。本次培训不包括创建 Office …
配置资源帐户
资源帐户是 Azure Active Directory 中的禁用对象，Team …
部署基于频道的呼叫队列
要在创建呼叫队列时将呼叫队列部署到 Microsoft Teams 频道，请选择 …
配置自动助理和呼叫队列
实现自动助理 前面图表中设计的实现在下面的步骤中介绍。 此实现使用文本到语音的脚 …
为自动助理和呼叫队列设计呼叫流程
自动助理 组织通常希望将传入呼叫的方向自动化到正确的团队或呼叫队列。 他们可能还 …
自动助理和呼叫队列介绍
Microsoft Teams 电话系统允许您使用云集成解决方案替换您的专用交换 …