简介

在 Teams 添加的 SBC 域名必须使用在 Office 365 添加的域名。假设在 O365 添加了域名 contoso.com，那么才可以添加 SBC 的域名 sbc.contoso.com。

由于国内域名都需要备案的原因，使用 Teams 的客户以外企为主，他们的域名没办法在国内备案。为了在国内使用的合规性，就需要申请一个能在国内备案的域名，比如 contoso.cn。

把 contoso.cn 作为域名添加到 O365 后，为什么添加 SBC sbc.contoso.cn 依然报错？

错误原因：

We can’t use the “sbc.contoso.cn” domain as it hasn’t be set up in the organization. Try again. If you continue to have problems, contact Microsoft customer support.

如何解决

添加多个域名并不是把域名添加到 Office 365 就结束了。还需要激活域名。

在 Office 365 注册完域名后，需要给至少添加一个 Teams 许可用户或者资源账户。可以使用的账户 License SKU 如下：

• Office 365 E1/E3/E5/A3/A5 或 Microsoft 365 E3/E5/A3/A5 的用户账户
• Office 365 F1/F3 或 Microsoft 365 F1/F3
• Common Area Phone 的用户账户
• 分配了 Microsoft Teams Phone Resource Account 许可的资源账户

此外，账户的 UPN（用户主体名称）或 Skype for Business 的内部 SIP 地址必须使用与新创建的域名相同的 FQDN。

举例：test@customers.adatum.biz