配置音频会议

Microsoft 术语中的音频会议 PSTN 电话号码拨入或拨出会议。 这些数字有时被称为“会议桥”。

这需要每个用户的音频会议许可证。 尽管这是一项“会议”功能,但由于涉及 PSTN,因此通常会交给 Teams 语音管理员进行配置。

设置默认音频会议桥

会议桥的默认电话号码定义了当参与者或组织者在会议中拨打外线电话时将使用的呼叫者 ID。

分配为网桥默认号码的电话号码将来自组织的国家/地区。

要更改您的组织的默认音频会议网桥号码,请导航到 Teams 管理中心中的会议/会议网桥,选择网桥号码,然后选择“设置为默认值”。

配置通信信用

某些会议和通话计划方案按分钟收费。 每分钟的一些场景包括:

ScenarioDescription
Toll-free numbers used with Audio Conferencing meetings, auto attendants, or call queues. Toll-free calls are billed per minute and require a positive Communications Credits balance.Some organizations like to provide toll free numbers for their customers to dial in on so their customers do not incur any call charges.
Dialing out from an Audio Conference meeting to somewhere not included or beyond your inclusive dial out minutesSometimes in meetings, it is easier to bring someone into the meeting by dialing out to them on their PSTN number. Some users also like the service to dial their PSTN number, so they can pick up the meeting on their phone.
Dialing any international phone number when you have Domestic Calling Plan subscriptionsThis is a common configuration. It is more cost effective for users who rarely make international calls to be on a domestic calling plan, but they may need to make the occasional international call.
Pay per minute audio conferencing (available to enterprise customers).Enterprise Agreement customers can have a conferencing license that cost nothing per user per month, but there is a per minute charge for both inbound and outbound PSTN calls to/from the conference.

每分钟收费的任何场景都通过“通信积分”进行管理。 通信信用是预付的信用桶。 它可以是一次性充值的存储桶或具有最低余额的自动充值金额,该金额将触发对该充值金额的购买。

设置通信积分

执行以下步骤来设置社区积分:

  • 导航到 https://admin.microsoft.com 上的 Microsoft 365 管理中心
  • 选择计费和购买服务。
  • 选择附加组件和通信积分。
  • 在 Communications Credits 订阅页面上,填写您的信息。
  • 在这里,您通过信用卡添加资金,是否会自动充值(用完时继续添加信用)以及自动充值的触发金额和充值金额。
  • 输入您的付款信息并选择下订单。

执行所述步骤后,您已在租户上启用通信信用。

提示

自购买之日起 12 个月内未使用的任何资金将过期并被没收。 因此,请确保添加的资金不要超过您在未来 12 个月内的使用量。 如果您是批量许可客户,您可以选择您的企业协议号进行付款,而不是使用信用卡。

向用户分配通信积分许可证

通过向用户分配零成本许可证来管理对哪些用户可能产生通信信用成本的控制。

执行以下步骤以将此许可证分配给用户:

  • 导航到 https://admin.microsoft.com 上的 Microsoft 365 管理中心
  • 选择用户和活动用户。
  • 从列表中选择一个用户。
  • 选择许可证和应用程序。
  • 将 Communications Credits 切换为 on 以分配此许可证。
  • 选择保存。

执行上述步骤后,您已将通信积分许可证分配给用户。

配置新的收费会议桥号码

默认情况下,团队将附带许多会议桥/会议 PSTN 号码。这些号码允许用户通过常规电话号码而不是通过 VoIP 拨入会议。默认情况下会给出许多号码,以试图为世界各地的用户提供一个本地号码来拨入,同时尽量减少他们的通话费用。

某些组织可能希望添加会议号码,因为他们在这些特定城市有客户,或者他们希望提供会议拨入号码,其区号更接近您的主要办公地点。

为此,您必须从 Microsoft 获取新的服务编号。然后,您可以按照以下步骤将其分配给会议桥服务:

  • 导航到 https://admin.microsoft.com 上的 Microsoft Teams 管理中心
  • 选择会议和会议桥。
  • 选择添加以创建新条目。
  • 选择收费或免费电话号码。
  • 选择号码并应用。

执行上述步骤后,您已为租户分配了一个服务号码作为专用会议号码。

上图显示了为会议桥号码定义默认语言的能力。

由于这是租户的专用号码,因此您可以选择在拨入时选择用于音频提示的默认语言和备用语言。 如果您想向客户提供号码并让默认提示使用他们的本地语言,这可能会很有用。 为此,请执行以下操作:

  • 导航到 https://admin.microsoft.com 上的 Microsoft Teams 管理中心
  • 选择会议和会议桥。
  • 从列表中选择号码并选择编辑,
  • 您现在可以选择默认语言和备用语言。
  • 选择应用

执行上述步骤后,您为专用会议号码定义了默认语言。

配置免费会议桥号码

默认情况下,Teams 不附带任何免费会议号码。 如果您选择向用户提供免费电话号码,这些号码的使用将通过通信积分按分钟收费。

您必须首先将通信积分配置为获取和使用免费会议号码。

提示

免费电话仅在每个国家/地区内运行。 例如,您的用户将无法拨打澳大利亚境外的澳大利亚免费电话号码。

首先,您必须从 Microsoft 获得一个新的免费服务号码。

然后,您可以通过执行以下步骤将其分配给会议桥服务:

  • 导航到 https://admin.microsoft.com 上的 Microsoft Teams 管理中心。
  • 选择会议和会议桥。
  • 选择添加并选择免费电话号码。
  • 选择配置的电话号码并选择应用。

与收费号码一样,您可以选择定义默认语言和备用语言。

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