配置运营商连接

运营商连接(Operator Connect)是通过 Teams 电话提供公共交换电话网络 (PSTN) 连接的最新选项。它加入了 Microsoft 呼叫计划和直接路由以及另一个选项。所有三个选项都可以根据您的组织进行混合和匹配。

运营商连接允许您直接从 Microsoft 认证和批准的第三方 PSTN 运营商/运营商处使用用户电话号码。您可以直接从 Teams 管理中心和电话号码分配请求与操作员的关系,并通过 Teams 管理中心完成管理。

计费和商业协议是您与第三方运营商之间的协议。

没有技术设置、SBC 设置或任何相关设备,因为运营商连接运营商已经与 Microsoft 直接网络连接。这使得与承运人合作和订购/分配号码变得更加简单。

运营商连接允许您维护现有的电信运营商关系,并为您需要电话号码的特定国家/地区轻松建立新的关系。

注意:您可以为不同的用户或国家/地区,甚至同一个国家/地区同时拥有多个运营商。 您可以拥有的操作员数量没有限制。

连接到运营商

运营商连接之旅的第一步是选择运营商。 Teams 管理中心让这一切变得简单。 在 Voice 的左侧菜单中,有一个 运营商选项卡,其中显示了所有当前可用的运营商(随着添加新的 运营商,该列表将继续扩展)。

您可能想要选择一个您已经知道和使用的运营商,或者,如果您想找出哪些运营商可以为您需要的国家/地区提供服务,您可以使用 Teams 管理中心按国家/地区和功能筛选“所有运营商”选项卡 . 下图显示了不同地区的几个可用运营商:

要配置运营商连接运营商,首先选择一个运营商:

  • 导航到位于 https://admin.teams.microsoft.com 的 Microsoft Teams 管理中心。
  • 选择语音和操作员。
  • 您将看到一个可供选择的运算符列表。 对于每个运营商,都有一个链接到其网站的“优惠详情”链接。 运营商定义了他们的商业模式和套餐,以及其他附加服务,因此值得一试不同的选项。
  • 选择您要启用的运算符。
  • 选择您有兴趣采购号码的地区。
  • 勾选方框以同意运营商可以与我联系,并且您接受数据传输通知,这允许 Microsoft 与运营商共享选定信息,以用于服务的预配、使用和技术故障排除。

执行上述步骤后,您已表明您希望与运营商签约。

从这里,运营商将通过电子邮件向您提供服务的详细信息以及如何注册。 这通常涉及在运营商门户网站或通过电子邮件和 PDF/在线合同完成的注册过程,具体取决于运营商。 您需要向运营商提供您的租户 ID。 如果您不知道您的租户 ID,请查看资源中的链接以获取帮助。

当您注册接线员时,它们将出现在语音 > 运营商 > 我的运营商选项卡中。

提示

运营商将有权查看您为其选择服务的国家/地区的租户中的所有紧急地址,但他们无法创建这些地址。请务必为您想要号码的所有国家/地区配置紧急地址位置。

管理运营商连接电话号码

你不能像使用 Microsoft 呼叫计划一样从 Teams 管理中心订购电话号码。 要订购号码,您可以直接在运营商的在线门户中或直接通过电话/电子邮件与运营商合作。

他们为您的帐户提供的号码将在 Teams 管理中心中可用:

  • 导航到位于 https://admin.teams.microsoft.com 的 Microsoft Teams 管理中心。
  • 选择语音和电话号码。
  • 这些号码将与作为号码提供者的适当运营商一起列出。

执行所述步骤后,您将能够查看和管理租户上的运营商连接号码库存。

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