简化的呼叫委托用户界面和功能增强
呼叫应用程序和 Teams 电话设备中的共享线路外观现在具有简化的呼叫委派体验。新的用户界面允许呼叫代理人轻松地在选项卡之间切换，以查看自己及其代理人的呼叫记录。代理人还可以查看和加入代理人处理的活动呼叫，并授予代理人加入活动呼叫的权限。
Hotline热线电话
Microsoft Teams 电话认证设备现在可以通过编程直接拨打预先配置的电话号码或联系人，如制造工厂的紧急服务或组织的服务台。用户只需拿起公共区域 Teams 电话设备的听筒，它就会自动拨打指定的电话号码或联系人，以满足需要快速轻松连接的场景。使用 Teams 共享设备许可证启用的电话可直接通过设备设置或从 Teams 管理中心进行配置。
Teams电话设备用户界面更新
为了帮助减少不必要的拨号错误，微软改进了 Teams 电话设备的用户界面，重新设计了拨号盘，并在横向模式下新增了 “仅拨号盘 “视图。会议体验和导航也进行了更新，以便更快地加入会议，更轻松地在设备上跨应用程序导航。
Android 版 Teams APP上的 Teams 共享设备许可证
在共享设备上进行的使用、重要性和体验范围不断发展。 为了支持移动和灵活的工作方式，Teams 共享设备许可证现已在 Android 上的 Teams 移动应用上提供。这使得 Android 手机可以设置为公共区域电话。现在，一线工作人员无论在哪里工作都可以通过共享的 Android 手机拨打和接听电话。对讲机、呼叫队列、自动助理、云语音邮件、呼叫驻留以及当前公共区域电话支持的所有其他功能均可通过 Teams Android 应用程序使用。
Teams 中受保护的语音邮件通知
现在，当 Teams 收到受保护的语音邮件时，您将收到通知，确保不会错过这些重要的通信。 经过身份验证的预期语音邮件收件人将能够从 Teams 中的呼叫应用程序查看通知，并单击链接以在 Outlook Web 应用程序中打开语音邮件。
Teams 网页版中提供动态紧急呼叫
对于美国用户，现在在网络上使用 Teams 时支持动态紧急呼叫，允许用户添加自己的位置，以便在发生紧急情况时向人员发出警报。
