Microsoft Teams 正在迅速成为首选解决方案，不仅适用于内部团队沟通和协作，也适用于外部对话。 随着更多解决方案（如 Operator Connect 和 Direct Routing）的兴起，将 CCaaS 和 UCaaS 功能引入 Teams，该服务正在成为业务运营的中心枢纽。
但是，为了确保成功实施 Microsoft Teams 进行业务通信，投资于未来工作的公司需要确保他们遵循正确的合规标准。 这意味着了解信息在 Teams 中的存储和管理方式。
Microsoft Teams 允许公司通过本机录音功能和合作伙伴提供的“合规通话录音”功能来录制会议和对话。
那么，这些对话存储在哪里？
查找 Microsoft Teams 通话录音
当您使用管理员启用的“录制”功能在 Microsoft Teams 中录制 Teams 会议时，该服务将自动捕获视频、音频和屏幕共享活动。您还可以使用“自动转录”设置录音，以便用户可以快速查看重要信息并搜索关键字。
录制发生在云中，这意味着它会自动保存到您的 Microsoft OneDrive for Business 帐户和 Microsoft SharePoint Online 应用程序中。默认情况下，每个录制文件都会上传到两个主要的 Microsoft 云环境，并允许被邀请参加会议的人。
上传后，您应该能够在会议聊天中找到指向录音的链接，并且该链接还将显示在添加到 Teams 日历中的会议的“录制和转录”选项卡中。 Microsoft 甚至会自动将您的会议添加到 Microsoft 365 中的各种文件列表中，例如“推荐”、“最近”、“与我共享”等。
如果您的组织仍在使用 Microsoft Stream 代替 OneDrive 和 SharePoint，您可以进入您的 Stream 服务并选择“我的内容”选项卡来播放录音。
管理会议录制存储和权限
Microsoft Teams 中的用户能够调整与他们的会议相关的录制存储和权限功能。通常，Teams 会议记录会自动从频道上传到 SharePoint，并从聊天中的会议自动上传到 OneDrive。
值得注意的是，只有会议组织者和同一 Teams 组织内的组织者才能自动访问录制内容。他们也是唯一可以开始和停止会议的用户，而客人和外部用户可以简单地参加会议。
您可以设置是否可以下载频道会议录音的政策。如果管理员“阻止”下载，频道所有者将拥有对其 SharePoint 或 OneDrive 文件夹中的录音的完全访问权限，而频道成员将获得在线“阅读”访问权限。
所有会议都有“到期”日期。这允许企业确定会议在从 Teams 界面中删除之前保留多长时间。要查看记录的到期日期，您可以访问 SharePoint 或 OneDrive 中的记录，然后单击“详细信息”部分。打开到期日期旁边的下拉菜单允许用户设置特定的到期日期，或完全关闭到期。
如果您使用转录记录会议，则文件将自动链接到 Teams 会议以及隐藏式字幕。在大多数情况下，隐藏式字幕功能的链接将在文件的整个生命周期内保留，但如果在同一个 OneDrive 或 SharePoint 帐户中复制文件，它可能会损坏。
查找和共享会议录制文件
对于 Teams 中的所有频道会议，录音也存储在频道内的“文件”选项卡中，位于单独的“录音”文件夹中。此选项卡将所有文件存储在 SharePoint 网站和整个频道的库中。这为有权访问该频道的每个人提供查看和编辑录制文件的权限。
对于在频道环境之外进行的会议，录制文件将仅在 OneDrive 中的“录制文件”文件夹中可供发起录制的人员使用。但是，如果您录制或组织了会议，您可以邀请其他人查看内容。
要共享录音，只需在 SharePoint 和 OneDrive 中找到该文件，然后复制一个链接即可与同事快速共享。不负责组织会议的用户也可以与其他用户共享文件的记录，但会议记录者需要在其他人获得访问权限之前批准共享操作。
如果出于任何原因无法将会议录制文件上传到 OneDrive 或 SharePoint Online，则它会暂时可供从 Teams 下载 21 天。管理员无法控制这些录音的到期日期。
如果您仍在使用 Microsoft Stream 作为存储录制文件的工具并且您是会议所有者，则可以从聊天历史记录中下载会议录制文件。选择“更多选项”或“…”按钮，然后选择“在 Microsoft Stream 中打开”以访问原始视频。您可以将视频附加到 Teams 对话或通过电子邮件共享。
管理Teams中的通话录制文件
Microsoft Teams 中的管理员确实可以选择如何管理他们的录制文件和访问这些文件的权限。您可以使用 SharePoint 或 OneDrive 治理功能设置用户应有权访问您的团队实例中的信息的策略。
还有一些选项可用于在 Microsoft Teams 中设置有关电子数据展示和搜索的权限，以确定谁应该能够发现组织中的会议内容。
对于出于合规目的需要保留的会议，公司可以为某些会议录制设置自动保留标签，并应用 DLP（数据丢失防护）要求。
如果你使用的是 Microsoft Teams 合作伙伴提供的合规性通话记录功能，你可能需要与供应商核实以确定这些对话的存储位置。大多数合作伙伴将允许您使用 PowerShell 设置存储策略，类似于为您的会议记录实施的策略。
