Teams 提供了一组丰富的工具来为您的组织实施协作周期管理流程。规划周期管理很重要,因为这意味着您正在制定一个有效完成工作的计划。大多数项目包括开头、中间和结尾。项目还可以以不同的方式构建和使用,它们处于生命周期的哪个阶段并不总是很明显。制定生命周期管理计划将帮助您在组织的项目经历这些阶段时对其进行跟踪。
Teams生命周期概念
以下概念和定义都会影响您为生命周期管理所做的决策。
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Teams生命周期概念
1.Teams – team是促进协作的人员、内容和工具的集合。团队定义其成员是谁,以及适用于这些成员的权限和策略。团队基于 Microsoft 365 组构建,对 Microsoft 365 组成员资格的更改会同步到团队。与其他 Microsoft 365 组一样,Teams 自动预配了 Exchange 邮箱、SharePoint 网站、OneNote 笔记本和 Microsoft 365 或 Office 365 中的其他资产。
- 有树类型的团队: 组织范围的团队为中小型组织中的每个人提供了一种自动方式,使其成为单个团队的一部分进行协作。
- 公共团队是开放的,组织内的任何人都可以加入。
- 私人团队仅由受邀用户组成。
2.Channels频道– Channels 是团队内完成实际工作的协作空间。对于每个频道,SharePoint 网站上会自动创建一个文件夹来存储共享到该频道的所有文件。还可以使用与特定工作流相关的应用来扩展 Channels – 例如,您可以将 Power BI 仪表板添加到频道以跟踪项目某一方面的成功。
- Standard channels标准频道 – 所有团队成员都可以看到标准频道。
- Private channels 私人频道 – 私人频道类似于标准频道,但它们将对话、文件和应用程序的访问权限限制为有限的团队成员子集。
- Shared channels 共享频道 – 共享频道使您可以与具有 Azure Active Directory 标识的任何用户或组共享您的组织的频道。 (该功能正在开发中。有关最新状态,请查看具有功能 ID_70766 的路线图。)
Team用户类型和管理员角色-用户的类型也决定了团队成员的管理权限
- Team creator 团队创建者有权在目录中创建组或团队。
- Team owner团队所有者管理团队的成员资格和设置。
- Team member团队成员是您组织中参与团队的成员。
- Guest 来宾是组织外部的用户。
Teams生命周期阶段
一般来说,团队的目标与项目或完成目标一致。即使团队是基于共同兴趣组建的,团队成员也可能会随着时间的推移而改变,讨论可能会变得陈旧——只会在不同的团队中以略有不同的方式再次浮出水面。
每个团队都有一个开始,当团队创建和渠道建立时;中间,当使用团队并进行协作以匹配工作流程的节奏时;并且——有时——结束,当团队完成其目标并达到其使用寿命的终点时。
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阶段1 :开始阶段
开始阶段包括定义团队的目标和成员资格、创建团队及其渠道、邀请团队成员以及为单个成员设置权限。在开始阶段要考虑的关键决策点包括:
- 团队的目的是什么?
- 谁属于团队?
- 团队是私人的还是公共的?
- 新成员可以添加自己还是团队所有者添加他们?
- 谁有权创建频道或添加选项卡、机器人和连接器?
- 哪些初始频道将添加到团队中?
阶段2 :中期
在中间阶段,根据既定的工作流程进行协作,团队成员在团队渠道内朝着共同目标进行交互。在此阶段应考虑的决策点包括:
- 谁将监控使用情况以发现问题?
- 将使用哪些指标来确定团队是否健康?
- 确定任何已完成项目的团队。
- 找出仍能发挥作用但加把力推动的团队。
阶段3:结束
当一个团队结束其有用的生命周期时,通常是一个有限的项目,即结束阶段。在此阶段,您正式确认关闭团队并删除不再需要的团队。 使用“软删除”删除团队,IT 最多可以撤销 30 天。删除团队不会影响根据合规政策保留的任何聊天或内容。频道还具有“软删除”功能,删除后最多可撤销 21 天。 删除组或团队时,连接的服务中的大部分信息也将被删除。了解删除团队时的影响以避免任何潜在的数据丢失。
- Guests 来宾 – 删除团队时,不会从 Azure Active Directory 中删除来宾。
- SharePoint – 团队频道中的所有文件都存储在相关组的 SharePoint 站点中。在某些情况下,SharePoint 中可能存在文档以外的内容,例如列表或页面。删除频道不会从 SharePoint 文档库中删除文件夹或其内容。
- Planner – 删除组也将导致删除任何关联的计划。要保留数据,您可以将计划导出到电子表格,将任务复制并移动到另一个计划,或者在删除团队之前复制整个计划。 表格 – 组的删除也将导致任何相关表格的删除。删除团队后,您可以复制表单、将结果导出到电子表格,或者只是删除表单。
- Power Automate – 在 Power Automate 中创建并与组或团队关联的流不属于该组。它们归创建者所有,仅与其他用户共享,并且 组。 因此,如果删除组或团队,它们不会受到影响。
- Power BI – Power BI 数据和工作区可以独立于组和团队运行。 如果在删除组或团队后需要该报表,可以将其从现有工作区复制到 Power BI 中的另一个工作区。
- Dataverse for Teams – 如果团队被删除,创建的 Dataverse for Teams 环境也将被删除。 团队所有者可以从团队内部删除 Dataverse for Teams 环境本身。 要保留数据,您可以将 Dataverse for Teams 环境升级到 Dataverse 数据库环境。如果团队被删除, 升级后环境的生命周期将不再与该团队的生命周期相关联。
与结束阶段相关的重要决策点包括:
- 定义团队生命的终结是什么样子。
- 决定是否让团队的存储内容可用,以及多长时间。
- 记录最佳实践和经验教训。
- 如有必要,存档数据。
整个生命周期的自动化
你可以通过 Teams Admin Center、Microsoft 365 Admin Center 和 Azure AD Admin Center 配置和管理 Teams 生命周期。如果您希望在整个团队生命周期中自动化特定的管理任务,您可以使用 PowerShell 和 Graph API 自动化工具来实现。
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