对于当今努力为办公室和远程员工赋能的企业领导者而言，Microsoft Teams 会议室提供了一个统一员工队伍的绝佳机会。会议室建立在灵活的 Microsoft Teams 协作平台之上，提供端到端的解决方案，用于设置、管理和使用会议设备来安排会议、临时讨论、广播和直播活动。
Teams 会议室提供对一系列关键 Microsoft Teams 功能的轻松访问，从视频和音频会议到消息传递和文件共享，可确保业务领导者能够轻松主持成功的会议。
然而，尽管微软正在其平台中嵌入新功能，例如回声消除和 AI 支持的屏幕优化以使会议更加先进，但企业领导者仍需采取一些措施。 以下是公司如何确保优化其 Teams 会议室会议的音频和视频质量。
第 1 步：选择合适的Teams 会议室计划
Microsoft Teams 会议室和 Microsoft Teams 为公司提供了创建沉浸式视频和音频体验所需的所有软件工具的综合集合。一旦公司安装了 Teams 会议室解决方案，他们就可以利用该平台使用他们选择的设备将任何共享空间变成会议室。
Microsoft Teams 会议室具有端到端功能，可确保设备和房间安全、包容和互动。 但是，公司可以利用的功能可能会因他们选择的计划而异。 作为标准，Microsoft Teams 用户可以免费使用 Teams 会议室的“基本”计划，该计划为所有与会者提供对实时会议选项、无线共享和一键式会议室加入的访问权限。
然而，对于希望真正利用完整的 Teams 会议室解决方案的公司而言，“Pro”包可能更有效。 每个会议室每月 40 美元，这使用户能够利用 AI 驱动的视频和音频设备体验来进行更身临其境的会议。Pro 计划还附带 AI 驱动的解决方案，用于自动更新和检测音频/视频质量问题。
第 2 步：实施正确的硬件
虽然 Microsoft Teams 会议室计划将为企业提供该软件，但他们需要管理他们的会议和协作体验；利用正确的硬件仍然很重要。好消息是 Microsoft Teams 已经与一系列领先的硬件解决方案提供商合作，创造了一系列的房间选择。
经过认证的网络摄像头、扬声器、麦克风和一体化会议室套件旨在与 Microsoft Teams 无缝协作，将为企业用户提供更高级的体验。 利用 AudioCodes、Poly、Jabra、Yealink 和 Konftel 等品牌的预认证解决方案，将确保员工无需复杂配置即可立即访问 Teams 的功能。
Microsoft 的合作伙伴网络提供了一系列硬件解决方案和设置，适用于不同大小和风格的会议空间。例如，公司可以利用专为焦点会议室和个人用户设计的独立视频条，以及用于中型和大型会议室空间的综合套件。
有些甚至带有内置的 AI 解决方案，可以通过自动更新分辨率、阻止回声和减少失真来帮助提高音频和视频质量。甚至还有内置有源扬声器跟踪的工具，以及可以监控房间健康状况的传感器。
第3步：监控 Teams 会议室分析
一旦公司安装了合适的硬件，并根据他们的特定需求配置了他们的 Microsoft Teams 会议室帐户，他们就可以开始深入了解有用的见解。 Microsoft Teams 和 Teams 会议室都提供对分析工具的访问，用于跟踪会议空间内的通话质量、中断和其他问题。
Microsoft Teams 管理环境中的“呼叫分析”部分提供了对 Office 365 实例中每个用户的 Teams 呼叫和会议的详细见解。 它可以包括对网络连接问题、通话质量问题和设备性能的洞察。用户可以在管理中心用户部分的“会议和电话”选项卡中找到此信息。
除了呼叫分析，Microsoft 还拥有自己专用的 CQD 解决方案，用于跟踪与会议室相关的基于客户端的指标。在每次通话期间，Teams Rooms 生态系统将自动收集对话的遥测数据，并向 Teams 管理员帐户提交报告。这些指标包括设置失败率和较差的流率质量的概述。
流率分析提供了对视频和音频的入站和出站呼叫质量的洞察，突出了组织可以采取额外措施来改善客户体验的领域。 用户可以在此处找到有关如何设置 CQD 功能的指南。
第 4 步：利用高级功能
最后，企业领导者确保充分利用 Microsoft Teams 会议室体验的最简单方法之一是使用平台内的高级功能。 如，微软为用户提供了在 Teams 设置部分或会议窗口中打开背景噪音抑制的选项。此抑制功能使用深度神经网络滤除噪音并仅保留语音，以获得更好的整体音频质量。
在 Microsoft Teams 会议室中，用户还可以利用基于 AI 的视频和屏幕共享优化功能。基于人工智能的视频优化技术将适应任何业务的网络条件和带宽限制。该解决方案有助于提供始终如一的流畅视觉体验，即使在企业处理高丢包率时也是如此。
用户甚至可以在 Microsoft Teams 会议环境中利用内置的服务质量解决方案。QoS 功能允许用户优先处理对延迟敏感的网络流量，例如视频和语音流，允许这些数据在其他不太敏感的流量之前进行切割。
