除了常规的 Teams 记录外,一些组织还需要针对员工参与 (WFE)、安全和监视或合规性和监管义务进行合规性记录。 Teams 中的合规性录音解决方案使组织能够自动记录和捕获呼叫和在线会议,以供以后处理和保留。
合规记录解决方案
合规性记录解决方案的核心组件是记录器。当发生通信交互时,记录器会根据策略自动被邀请参与对话。 此政策下的用户知道他们与 Teams 的数字交互正在被记录。交互完成后,用户无法禁用录音,也无法访问录音。 录音成为组织档案的一部分。该记录可供合规和法务人员用于电子数据展示、合法保留和其他公司保留用途。 确切的实现 记录器服务将因合作伙伴而异。 合规性记录解决方案与 Teams 集成,如下图所示。
配置合规性记录策略
IT 管理员配置合规性记录策略以确定要记录的用户以及要为每个用户使用的记录器。 管理员可以在租户、每用户和安全组级别应用合规性记录策略。
1.在租户中创建应用程序实例。
PS C:\> New-CsOnlineApplicationInstance -UserPrincipalName cr.instance@contoso.onmicrosoft.com -DisplayName ComplianceRecordingBotInstance -ApplicationId fcc88ff5-a42d-49cf-b3d8-f2e1f609d511
PS C:\> Sync-CsOnlineApplicationInstance -ObjectId 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7
2.使用 New-CsTeamsComplianceRecordingPolicy cmdlet 创建合规性记录策略。
PS C:\> New-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity TestComplianceRecordingPolicy -Enabled $true -Description "Test policy created by tenant admin"
3.使用 Grant-CsTeamsComplianceRecordingPolicy cmdlet 将合规性记录策略分配给用户。
PS C:\> Grant-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity testuser@contoso.onmicrosoft.com -PolicyName TestComplianceRecordingPolicy
PS C:\> Get-CsOnlineUser testuser@contoso.onmicrosoft.com | select SipAddress, TenantId, TeamsComplianceRecordingPolicy | fl