微软Teams作为企业协作系统的一个重大特点就是可以连接企业的电话号码。电话号码作为企业连接内外部的首要入口,这个也是很多企业关注的重点,而微软Teams提供了3种电话号码的接入方式。
呼叫计划-Calling Plan
这个是微软官方提供PSTN电话号码,微软的角色是号码运营商。只要在后台即可完成电话号码的购买和取消。但是这个套餐并不是所有的国家都可以提供。该方式目前在中国不适用。
直接路由-Direct Routing
很多企业需要用到当前自己的电话号码连接Teams,在这种场景下就需要用到Direct Routing.它连接好SBC,然后SBC再连接企业电话号码。就可以实现微软Teams连接企业自有的电话号码了。
连接运营商-Operator Connect
管理SBC并不是一件轻松的事情。如果这个事情交给运营商来管理,那就方便和可靠许多。从2021年开始,微软Teams发布了Operator Connect,这是由运营商提供号码连接的方式。运营商负责SBC和号码的连接。该模式需要购买企业用户同时购买 phone License.运营商会负责号码的指向工作。这也是未来连接号码的主要方式。未来有希望在中国区登录。
假如登录了,大家就会看到我们的3大运营商,中国移动,联通和电信在Teams里面出现了。当然需要Teams首先在中国区登录,据说,2022年9月份有望登录。大家可以期待一下。更多的解释,可以查看这篇文章