本模块的这一部分适用于想要为企业中的每个人设置云语音邮件功能的 Microsoft 365 或 Office 365 管理员。
注意：云语音邮件仅支持将语音邮件消息存放在 Exchange 邮箱中，不支持任何第三方电子邮件系统。
当代理人代表代理人接听电话时，云语音邮件中不提供通知。 用户可以收到未接来电的通知。
Teams用户的云语音邮件
对于 Teams 用户，会自动设置和预配云语音邮件。请注意，云语音邮件不需要电话系统许可证。
为 Exchange Server 邮箱用户设置云语音邮件
以下信息是关于配置云语音邮件以与在线电话系统但其邮箱位于 Exchange Server 上的用户一起使用。
- 语音邮件通过通过 Exchange Online Protection 路由的 SMTP 传递到用户的 Exchange 邮箱。 要成功传递这些邮件，请确保在 Exchange 服务器和 Exchange Online Protection 之间正确配置了 Exchange 连接器。
- 要启用语音邮件功能，例如在 Microsoft Teams 客户端中自定义问候语和可视语音邮件，需要通过 Exchange Web 服务从 Microsoft 365 或 Office 365 连接到 Exchange 服务器邮箱。 要启用此连接，您必须配置新的 Exchange Oauth 身份验证协议或从 Exchange 2013 CU5 或更高版本运行 Exchange 混合向导。 此外，您必须在 Skype for Business Online 和 Exchange 服务器之间配置集成和 Oauth。
在您的组织中启用受保护的语音邮件
当有人为您组织中的用户留下语音邮件时，语音邮件将作为电子邮件附件传递到用户的邮箱。 使用邮件流规则应用消息加密，您可以防止将这些语音邮件消息转发给其他收件人。 当您启用受保护的语音邮件时，用户可以通过呼叫他们的语音信箱或通过在 Outlook、Web 上的 Outlook 或 Android 或 iOS 的 Outlook 中打开消息来收听受保护的语音邮件消息。 无法在 Microsoft Teams 中打开受保护的语音邮件。
要设置受保护的语音邮件，请执行以下操作：
- 转到 https://admin.microsoft.com 并使用具有全局管理员权限的帐户登录。
- 选择全部显示，然后转到管理中心 > Exchange。
- 在 Exchange 管理中心中，选择邮件流 > 规则。
- 选择 + 添加，然后选择将 Office 365 邮件加密和权限保护应用于邮件。
- 提供新邮件流规则的名称，然后在应用此规则下，选择邮件属性 > 包括邮件类型 > 语音邮件。 选择确定。
- 在执行以下操作下，选择将 Office 365 邮件加密和权限保护应用于邮件，然后选择选择一项。 在 RMS 模板下，选择不转发。 选择确定，然后保存。
